1. COBERTURA

• Hacemos envíos a todo Chile, excepto Isla de Pascua y Juan Fernandez seguimiento serán enviados a tu correo una vez que tu compra sea despachada desde nuestra oficina.

2. TIPOS DE ENTREGA

• Despacho normal, con Chileexpress o Starken. Si son fuera de Santiago

. Despacho propio dentro de Santiago

3. PLAZOS DE ENTREGA

• Los plazos de entrega son entre 2 a 5 días hábiles

• Las entregas se realizan los días lunes, miércoles y viernes de 9:00 a 17:00 horas, éstas se pueden entregar a terceros (familiares o conserjes). Te recomendamos avisar que recibirás un encargo a tu nombre.

• Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de Bobo y Punto. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.

4. COSTOS DE ENVÍO

• Tenemos costos de envío fijos para cada región.